Circuit Panorama des Etats du Sud-Est Américain

Description

Description

Ce circuit vous emmène pour un panorama du Sud-Est des Etats-Unis d'Atlanta à Miami en passant par les Etats du Tennesee, Mississippi, Louisiane, Alabama et Floride ! Parmi tant d'autres curiosités : découvrez la maison où Margaret Mitchell a rédigé Autant en Emporte Le Vent ; l'église Ebenezer Baptist où prêchait Dr Martin Luther King ; le Lorraine Motel où il fut assassiné en 1968 ; Graceland, la maison d'Elvis Presley ; le Musée B.B King et le musée consacré à Tina Turner "la Reine du Rock and Roll". Profitez d'une promenade en bateau dans les bayous, en hydroglisseur dans les Everglades et d'un déjeuner ambiance jazz à bord d'un bateau à aube sur le Mississippi. Enfin, profitez d'une étape à Orlando avec le Kennedy Space Center, explorez l'île de Key West en Floride et découvrez le nouveau quartier de Wynwood, musée à ciel ouvert des murales à Miami !

Logement

Durant votre circuit, vous serez logés en hôtels de 1ère catégorie (équivalents à des 2*/3*) mentionnés ci-dessous ou similaires :

ATLANTA : Sky Point Atlanta Airport North
NASHVILLE : Club Hotel
MEMPHIS : La Quinta Inn
NATCHEZ : Magnolia Buffs
LAFAYETTE : Holiday Inn
NEW ORLEANS : SpringHill Suites Dowtown
TALLAHASSEE : Seven Suites Hill
ORLANDO : Rosen Inn
TAMPA : Ramada Temple Terrace
FLORIDA CITY : Fairway Inn
MIAMI : Holiday Inn

Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer des hôtels de catégorie équivalente. En tout état de cause, la liste définitive de vos hôtels vous sera transmise à destination par notre réceptif.

IMPORTANT : L'âge de la majorité aux États-Unis est de 21 ans, merci de noter que toute réservation de personnes âgées de moins de 21 ans est impossible si elles ne sont pas accompagnées de personnes de plus de 21 ans.

INFO VERITE : Afin de vous permettre de bénéficier du meilleur rapport qualité/prix les hôtels sélectionnés dans ce programme sont des hôtels de 1ère catégorie normes américaines équivalents à des hôtels 2* ou 3* normes françaises. Les hôtels sont excentrés des centres-villes et parfois situés à proximité de voies routières ou de zones peu animées. Les chambres triples et quadruples sont agencées de 2 grands lits : elles conviennent pour les familles avec 1 ou 2 enfants mais sont fortement déconseillées pour 3 ou 4 adultes en raison des différentes tailles de lit proposées selon les hôtels (nous déclinons toute responsabilité en cas de réclamation).

Bon à savoir

- Départs garantis dès 3 participants. Maximum 52 participants.
- Possibilité de regroupement à l'arrivée avec des participants de plusieurs voyagistes francophones.
- Minibus climatisé (jusqu'à 19 participants) ou autocar climatisé (dès 20 participants).
- Bus américains moins confortables que les bus français (1 seule porte à l'avant).
- Chauffeur-accompagnateur francophone (jusqu'à 19 participants) ou guide-accompagnateur francophone (dès 20 participants).
- Repas selon programme (soit 12 petits déjeuners, 5 déjeuners et 6 dîners). Boissons non incluses.
- Programme type pouvant être modifié selon certains impératifs locaux, visites respectées.
- Kilométrages à titre indicatif sans tenir compte des éventuels aléas de circulation ou impératifs locaux.
- Ce circuit comporte des levers matinaux et un nombre important de kilomètre à parcourir, néanmoins nécessaires au bon déroulé du programme.
- Excursions en option : à réserver et à régler sur place sous réserve d'un nombre de participants minimum (tarifs pouvant être modifiés sans préavis).
- Certains soirs, installation à l'hôtel après le dîner.
- Pourboires obligatoires (non inclus) : prévoir 4$/jour/personne pour le chauffeur et 7$/jour/personne pour le guide.
- L'âge de la majorité aux États-Unis est de 21 ans, merci de noter que toute réservation de personnes âgées de moins de 21 ans est impossible si elles ne sont pas accompagnées de personnes de plus de 21 ans.
- Taxe de séjour incluse.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement aux Etats-Unis, quel que soit votre schéma vaccinal.

A NOTER :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport obligatoire ayant une validité de 6 mois après la date du séjour ou transit aux USA et VISA obligatoire.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Programme d'exemption de visa : les voyageurs français se rendant ou transitant aux Etats-Unis en voyage d'une durée limitée à 90 jours maximum n'ont plus besoin d'être en possession d'un visa à condition de :
1/ Détenir un passeport individuel lisible en machine et comportant au moins une photo digitale et une puce électronique (« e-passeports ») pour les passeports postérieurs au 26 octobre 2006, y compris les passeports d'urgence.
2/ Obtenir une autorisation électronique de voyage ESTA payante (21 USD) au moins 72 heures avant le départ. Pour cela, il faut se rendre sur le site https://esta.cbp.dhs.gov et y remplir un formulaire. Attention : vous devez fournir des informations identiques à celles figurant sur votre passeport et sur les documents de voyages (billets d'avions, réservations...). Durée de validité : 2 ans ou à la date d'expiration du passeport (date d'échéance la plus proche). L'autorisation ESTA permet de voyager dans le cadre du Programme d'exemption de visa mais ne constitue pas un droit d'entrée sur le territoire américain, lequel reste accordé ou refusé à l'arrivée par l'officier d'immigration. Dans ce sens, nous vous conseillons de présenter des preuves de solvabilité (carte de crédit, chèques de voyages).
3/ Avoir un billet d'avion aller-retour.

ATTENTION : Les Etats-Unis ont réformé plusieurs fois leur système d'exemption de VISA. Veuillez consulter la rubrique « Conseils au voyageurs » du site France Diplomatie.
Nous vous recommandons fortement de consulter régulièrement la rubrique « Conseils au voyageurs » du site France Diplomatie et le site de l'Ambassade des États-Unis et de contacter la compagnie aérienne pour vérifier les mesures qu'elle adopte à son niveau.
Etant précisé que les voyageurs qui se sont rendus en Iran, Irak, Syrie, Libye, Somalie, Yémen ou au Soudan depuis le 1er mars 2011 et les personnes ayant la nationalité iranienne, irakienne, soudanaise ou syrienne ne peuvent pas bénéficier du régime d'exemption de visa.

IMPORTANT : Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui désirent y voyager avant un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations (en anglais), consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en.

POUR LES PERSONNES EXCLUES DU PROGRAMME D'EXEMPTION DU VISA (si vous n'entrez pas dans les conditions ci-dessus ou si l'ESTA vous a été refusée) : vous devez effectuer les démarches d'obtention d'un VISA auprès de l'Ambassade des Etats-Unis d'Amérique en France. Les frais d'obtention restent à votre charge.
Le VISA est toujours nécessaire pour certaines catégories de voyageurs (étudiants ou visa précédemment refusé).

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
Les ressortissants de sept pays (Syrie, Iran, Soudan, Libye, Somalie, Yémen et Irak) font l'objet d'une interdiction d'entrée aux États-Unis sauf conditions particulières.

MESURES DE SECURITE : Pour les vols à destination et/ou via les États-Unis : les responsables de la sécurité contrôleront tous les appareils électroniques (exemple : ordinateur portable, appareil photo, tablette, smartphone, console de jeux...). Les appareils doivent être chargés car les autorités de contrôle pourront demander à leurs propriétaires de les allumer. Les appareils déchargés ne seront pas admis à bord et le voyageur pourra également faire l'objet d'un contrôle supplémentaire.

En cas de doute sur votre situation, il est vivement conseillé de prendre contact avec les autorités consulaires américaines en France avant le départ.

COURANT ELECTRIQUE : 120 V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur nécessaire.

Vos étapes

(Jour 1) FRANCE - ATLANTA
Arrivée à l'aéroport d'Atlanta, lieu de naissance de Martin Luther King. Transfert à l'hôtel. Dîner libre. Nuit à l'hôtel.

(Jour 2) ATLANTA - NASHVILLE (405 km)
Tour panoramique de la capitale de Géorgie : le Downtown, quartier de gratte-ciels où se jouxtent les administrations, le State Capitole, le World of Coca Cola - inventée ici à Atlanta à la fin du XIXe siècle comme remède médicinal -, le siège mondial de CNN, le stade Georgia Dome, le Centennial Olympic Park, le Peachtree Center, le cimetière Oakland, la maison où Margaret Mitchell a rédigé le roman "Autant en Emporte le Vent" mondialement connu, l'église Ebenezer Baptist où prêchait Martin Luther King entre 1960 et 1968 et sa tombe. Départ vers le Tennessee. Déjeuner libre à Chattanooga rendue célèbre par l'orchestre Glen Miller et son "Chattanooga Choo Choo". Poursuite vers Nashville surnommée "Music City USA", la capitale de la musique country. Tour d'orientation de Nashville avec le Bicentennial Park, Tennessee State Capitol, Music Row, Honky Tonk Row (Broadway Street), 2nd Street Historic District, Fort Nashborough le lieu de naissance de la ville au bord de la rivière Cumberland, et Ryman Auditorium haut lieu de la musique country qui a accueilli les plus grandes stars de la musique country comme Johnny Cash mais aussi Elvis Presley et Jerry Lee Lewis. Dîner et nuit à l'hôtel.

(Jour 3) NASHVILLE - MEMPHIS (350 km)
Le matin, visite du Country Music Hall of Fame & Museum retraçant l'histoire de la country. C'est un musée très pédagogique pour tout savoir sur la musique country, son histoire, ses musiciens, ses différents styles (bluegrass, honky tonk, western swing etc). Départ vers Memphis situé sur les rives du Mississippi et le 2e port intérieur des Etats-Unis en importance. Arrêt à Brownsville pour la visite du musée consacré à "la Reine du Rock and Roll", Tina Turner, musée d'une seule pièce installé dans l'ancienne école de la chanteuse. Vous admirerez ses costumes de scène étincelants dont celui du film « Mad Max au-delà de Thunderdome », ses disques d'or, ses photos et ses oeuvres d'art. Déjeuner. Visite du Lorraine Motel et le Musée National des Droits Civiques où Martin Luther King s'est fait assassiner en 1968. Vous verrez sa chambre, le balcon où il se tenait quand il a été tué. En fin d'après-midi, tour d'orientation de Memphis incluant Riverwalk sur Mud Island, le studio mythique Sun Records, Stax Museum of American Soul Music, la maison de Aretha Franklin, et la rue qui caractérise vraiment Memphis le Beale Street avec ses clubs de blues les uns à côté d'autres. Elle se transforme au coucher du soleil en un quartier de fête avec des stands de bière et de la musique partout. Dîner libre. En option (environ 65$) : soirée blues dans un des clubs de blues de Beale Street. Nuit à l'hôtel.

(Jour 4) MEMPHIS - GRACELAND - ROUTE DU BLUES - NATCHEZ (525 km)
Le matin, visite de Graceland, la demeure d'Elvis Presley, où le "King du Rock" résida, travailla et mourut. Vous y verrez la collection de voitures d'Elvis, ses avions, et le très intéressant Entertainer Career Museum. Puis départ pour la traversée de l'état rural du Mississippi. En se dirigeant vers Clarksdale sur la Highway 61, arrivée dans la région la plus légendaire pour les apprentis musicologues : le Delta. C'est ici, entre le fleuve Mississippi et la rivière Yazoo que le blues est né. Ce style musical né dans les plantations de coton, est encore très présent dans le Mississippi comme dans le sud des Etats-Unis. Déjeuner puis route via Indianola, la ville natale du bluesman B.B. King pour la visite de son B.B. King Museum construit dans une ancienne usine de transformation de coton et consacré à la fois au musicien et à l'histoire du blues. Continuation vers Natchez. Tour d'orientation de Natchez, d'origine française, l'une des villes du sud les mieux conservées avec son centre historique et ses maisons antebellum. Dîner libre. Nuit à l'hôtel.

(Jour 5) NATCHEZ - SAINT FRANCISVILLE - BÂTON ROUGE - LAFAYETTE (245 km)
Départ vers Saint Francisville, petite ville coloniale située dans une campagne vallonnée et apaisante, avec ses dizaines de propriétés anciennes. Visite d'une plantation telle que la Rosedown ou la Greenwood. Route vers Bâton Rouge, la capitale de la Louisiane. Tour d'orientation avec le Capitole, bâtiment de style art-déco qui est le plus haut capitole des Etats-Unis. Déjeuner libre. Poursuite vers Lafayette, le coeur du pays cajun. Visite de Vermillonville, musée vivant où vous ferez connaissance avec les Cajuns ou "Acadiens", leur histoire mouvementée, leurs traditions et leur artisanat. Petit tour du centre-ville de Lafayette avec la cathédrale Saint-Jean l'Evangéliste et son chêne. Dîner. Nuit à l'hôtel.

(Jour 6) LAFAYETTE - SAINT MARTINVILLE - AVERY ISLAND - NEW ORLEANS (300 km)
Le matin, départ pour Saint Martinville, officiellement la ville la plus francophone de Louisiane. Découverte de l'église catholique de Saint Martin-des-Tours, considérée comme le siège de la culture Cajun. Puis petit trajet pour l'Avery Island. Visite de l'usine où est fabriquée cette fameuse petite bouteille de sauce piquante : le Tabasco. Puis, découverte de jardins de la Jungle et sanctuaire des oiseaux d'Avery Island qui abrite des tortues, ratons laveurs, alligators, et surtout des milliers d'oiseaux protégés : échassiers et aigrettes blanches. Déjeuner. Tour en bateau dans les bayous pour une visite vraiment atypique avec des cajuns à travers les grands cyprès où pend la mousse espagnole ! Vous verrez des hérons, ibis, tortues et peut-être aussi les alligators dans leurs milieux naturels ! Poursuite vers New Orléans. Dîner libre. Nuit à l'hôtel.

(Jour 7) NEW ORLEANS
Le matin, visite guidée de la ville de New Orleans avec l'avenue de l'Esplanade, où les anciens planteurs créoles construisirent leurs magnifiques demeures, le vieux cimetière Saint-Louis, où les noms d'origine française sont majoritaires, les différentes maisons de Faulkner, Tennessee Williams, Merieult..., le parc municipal et ses arbres centenaires, la célèbre avenue Saint-Charles et ses merveilleux manoirs, le lac Pontchartrain ; le Warehouse District, Trémé, considéré comme le plus ancien quartier afro-américain des Etats-Unis. Cette visite continuera par une promenade à pied dans le Vieux Carré avec ses rues en damiers qui ont gardé leurs noms français : rues Bourbon, Royal, Bienville, maisons de style colonial et leurs balcons en fer forgé qui sont vieilles parfois de 250 ans. Le Jackson Square qui est le centre du Vieux Carré ainsi que la cathédrale Saint-Louis qui est la plus vielle cathédrale des Etats-Unis. Le French Market, situé non loin du Mississippi où beaucoup de gens débarquaient des bateaux, le marché français est le plus vieux marché des Etats-Unis, la rue Bourbon et ses boîtes de jazz. Déjeuner croisière ambiance jazz en bateau à aube sur le Mississippi. Après-midi et dîner libres. Nuit à l'hôtel.


(Jour 8) NEW ORLEANS - MOBILE - TALLAHASSEE (625 km)
Départ vers l'état d'Alabama qui a été le théâtre des deux évènements les plus critiques de l'histoire des Etats-Unis : la Guerre Civile (ou guerre de Sécession), et le mouvement des droits civiques. Arrivée à Mobile, grand port commercial et centre industriel située à l'embouchure du fleuve Alabama. Découverte de son centre historique et son atmosphère typique du Sud. Poursuite vers la Floride. Halte à Pensacola. Balade à pied dans son vieux quartier l'Old Pensacola en flânant entre les demeures victoriennes, coloniales ou encore de Conch Style. Déjeuner libre. Poursuite vers Tallahassee, la capitale de la Floride offrant plusieurs universités, un centre de l'aéronautique et de l'ingénierie, un planétarium, un Musée d'Histoire et des Sciences Naturelles et une Mission San Luis datant du 17e siècle. Dîner. Nuit à l'hôtel.

(Jour 9) TALLAHASSEE - HOMOSASSA SPRINGS - ORLANDO (545 km)
Départ pour le petit parc d'état de sauvage de Homosassa Springs installé dans une nature luxuriante. Dès l'arrivée vous embarquerez sur le bateau qui vous mènera tout doucement au zoo, en naviguant dans un chenal magnifique, entre végétation et oiseaux. Selon les saisons vous découvrirez des animaux parmi des lamantins, des alligators, des oiseaux, des flamants roses, une panthère de Floride. Vous apercevrez également des tortues, des araignées immenses, des reptiles et bien d'autres. Déjeuner libre puis continuation vers Orlando connu pour ses parcs d'attractions Disney, Universal Studios, SeaWorld. Temps libre. Dîner et nuit à l'hôtel.

(Jour 10) ORLANDO - KENNEDY SPACE CENTER - TAMPA (440 km)
Départ vers Cape Canaveral. Visite du Kennedy Space Center, la principale base américaine de lancement de satellites terrestres et de la navette spatiale de la NASA. Vous serez conduits au coeur de l'agence nationale la plus populaire du pays, empruntant le même parcours que les navettes spatiales prêtes à être lancées. Une salle de contrôle, le bâtiment d'assemblage de la navette, le véhicule à chenilles qui la transporte, les pas de tirs, la fusée Saturn 5, les salles de formation des équipages d'astronautes. Vous assisterez à la projection du film de la conquête de l'espace sur un écran géant IMAX. Déjeuner libre. Dans l'après-midi, continuation vers Tampa, la plus grosse ville de la côte ouest de Floride et un important port de pêche, de commerce et de plaisance. Rapide tour d'orientation et arrêt dans son quartier historique d'Ybor City. Dîner et nuit à l'hôtel.

(Jour 11) TAMPA - SARASOTA - EVERGLADES - FLORIDA CITY (460 km)
Le matin, vous emprunterez le pont Sunshine Skyway long de près de 9 km pour la traversée de la baie de Tampa. Vous effectuerez un petit arrêt à Sarasota qui offre les plus belles plages du Golfe du Mexique en compagnie de la plupart des oiseaux de mer dont les pélicans et peut-être des tortues de mer. Route via Fort Myers vers les Everglades, gigantesque marais subtropical envahi par la mangrove et abritant de nombreuses espèces florales et animales parmi alligators, oiseaux, et insectes que l'on ne trouve nulle part ailleurs. Déjeuner libre. Tour en hydroglisseurs, étonnants bateaux propulsés par une hélice d'avion. Poursuite vers Florida City. Dîner et nuit à l'hôtel.

(Jour 12) FLORIDA CITY - KEY WEST - MIAMI (460 km)
Départ vers les Florida Keys, considérée comme la plus belle partie de la Floride. Ce chapelet de 1700 îles s'étend entre Miami et Key West. Vous prendrez la fameuse Overseas Highway qui est une alternance de routes et de ponts au-dessus de la mer. Arrêt à Key Largo qui doit sa célébrité au film du même nom (1948). Déjeuner à l'arrivée à Key West, située sur l'île la plus au sud. Elle rappelle la douceur des Caraïbes sans avoir à quitter le territoire et est chargée d'histoire et de culture. Ernest Hemingway a vécu ici durant neuf ans. Découverte à pied de son quartier historique. L'architecture y a conservé son aspect colonial, avec des maisons à un étage, construites en bois. A Mallory Square plusieurs bâtiments datent de la seconde moitié du 19e siècle. Retour à Miami dans la soirée. Dîner libre. Nuit à l'hôtel.

(Jour 13) MIAMI - FRANCE
Le matin, visite guidée panoramique de Miami : Miami branché et animé qui s'offre à Miami Beach, presqu'île d'environ 25 km, belle et sulfureuse. Une luxuriance tropicale longe la célèbre Ocean Drive dans le quartier de South Beach, l'avenue immortalisée dans les séries de télé avec son alignement d'hôtels aux néons multicolores. Le Downtown (centre-ville) aux superbes gratte-ciels de verre et d'acier ; l'élégante Coral Gables qui est un secteur de villas néo-méditerranéennes où vivent des stars du show-biz. Little Havana où vous rencontrez le visage latino-cubain de Miami. Le quartier entier de Wynwood devenu un musée à ciel ouvert connu pour abriter quelques-unes des plus belles oeuvres d'art urbain au monde - notamment des murales - ; Le Bayside, centre commercial à ciel ouvert qui sert aussi de point de départ de bateaux de croisière pour visiter la baie en toute détente. Déjeuner libre. Transfert à l'aéroport de Miami selon horaires de vol.

(Jour 14) : FRANCE
Arrivée en France.

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend

Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Les transferts aéroport/hôtel et hôtel/aéroport.
L'hébergement dans les hôtels de 1ère catégorie mentionnés ou similaires.
Les repas selon programme (soit 12 petits déjeuners, 5 déjeuners et 6 dîners).
Le circuit selon l'itinéraire indiqué en minibus (jusqu'à 19 participants) ou en autocar (dès 20 participants).
Les services d'un chauffeur-accompagnateur francophone (jusqu'à 19 participants) ou guide-accompagnateur francophone (dès 20 participants).
Les visites et activités selon programme.
L'assistance pendant le séjour.
Les taxes de séjour.

Les prix ne comprennent pas

Les frais de dossier.
L'obtention et les frais d'ESTA.
Les éventuelles taxes de sortie du territoire.
Les repas libres ou non mentionnés.
Les boissons.
Les dépenses d'ordre personnel.
Le port des bagages.
Les excursions et activités optionnelles à régler sur place.
Les pourboires obligatoires : 4$/jour/personne pour le chauffeur et 7$/jour/personne pour le guide.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.